اگر هنگام قرار دادن دیسک در درایو CD-ROM (حافظه فقط خواندنی دیسک فشرده) در مایکروسافت ویندوز با خطایی مواجه شدید، نکات و اطلاعات زیر ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.
درایو سیدی رام یا سیدی کثیف که باعث میشود سیدی به درستی خوانده نشود
گرد و غبار، کثیفی، مو یا سایر مواد خارجی روی سیدی (دیسک فشرده) یا درایو سیدی رام میتواند باعث شود سیدی به درستی خوانده نشود و خطا ایجاد کند. مطمئن شوید که دیسک و درایو تمیز هستند.
اجرای برنامههای شخص ثالث که باعث ایجاد مشکل میشوند
برنامههای شخص ثالث که در پسزمینه اجرا میشوند میتوانند باعث ایجاد خطا در سیدی شوند. همه برنامهها را ببندید و هر برنامهای را که در پسزمینه اجرا میشود، End task کنید تا مطمئن شوید که آنها باعث ایجاد مشکل نمیشوند.
سیدی رام به درستی تنظیم نشده است
اگر سیدی رام به درستی نصب یا تنظیم نشده باشد، میتواند باعث شود سیدیها خوانده نشوند یا به درستی خوانده نشوند. اگر از ویندوز استفاده میکنید، در Device Manager بررسی کنید و مطمئن شوید که در حال حاضر هیچ تداخل یا خطایی با درایو سیدی رام نصب شده وجود ندارد.
سیدی، سیدی رایت شدهی بدی است یا سیدی از سیدی محافظتشده کپی شده است.
اگر سیدی ایجاد کردهاید (سیدی را رایت کردهاید) و با خطا مواجه شدهاید، احتمالاً یا سیدی به درستی رایت نشده است، یا سیدیای که کپی کردهاید محافظتشده بوده است. توصیه میکنیم یا دوباره سیدی را رایت کنید یا با فروشندهی نرمافزار بررسی کنید که سیدی محافظتشده نیست.
اجرای خودکار سیدی باعث خطا میشود
اگر از ویندوز استفاده میکنید، اجرای خودکار میتواند در برخی موارد، هنگام قرار دادن اولیه در رایانه، باعث ایجاد خطا شود. توصیه میکنیم سیدی را از رایانه خارج کنید و وقتی سیدی را دوباره در رایانه قرار دادید، کلید Shift سمت چپ را روی صفحه کلید نگه دارید. نگه داشتن Shift سمت چپ، ویژگی اجرای خودکار را موقتاً غیرفعال میکند. پس از اینکه چراغ سیدی رام چشمک زد و هیچ خطایی دریافت نکردید، My Computer را باز کنید و روی درایو سیدی رام کلیک راست کرده و روی Explore کلیک کنید تا ببینید آیا هنگام خواندن سیدی خطایی دریافت میکنید یا خیر. اگر هیچ خطایی دریافت نکردید، احتمالاً خطا ناشی از چیزی است که سعی دارد هنگام قرار دادن دیسک در رایانه به طور خودکار اجرا شود.
ویندوز خراب شده و باعث ایجاد خطا در سیدی میشود
اگر از ویندوز استفاده میکنید، ممکن است درایور یا درایورهای مرتبط با آن خراب شده باشند و باعث شوند که درایو سیدی رام به درستی خوانده نشود. قبل از امتحان کردن توصیههای زیر، مطمئن شوید که ابتدا تمام مراحل بالا را امتحان کردهاید.
توصیه میکنیم از یک دیسکت قابل بوت با درایورهای سیدی رام استفاده کنید و درایو سیدی رام را از MS-DOS آزمایش کنید.
اگر از MS-DOS خطایی دریافت کردید، احتمالاً درایو CD-ROM خراب است.
اگر از MS-DOS خطایی دریافت نکردید و درایو CD-ROM به درستی خوانده شد، احتمالاً ویندوز خراب شده است و توصیه میکنیم دوباره نصب شود.
درایو خراب یا دیسکهای خراب
اگر تشخیص دادید که فقط با یک دیسک با خطا مواجه هستید، دادهها را از دیسک بازیابی کنید و درایو را با استفاده از برنامهها بیشتر آزمایش کنید.