روی یک یا چند پیوند زیر کلیک کنید که با مشکلی که شما با آن مواجه هستید مطابقت دارد.
امکان نصب بازی وجود ندارد
- با خواندن فایل ها از درایو مطمئن شوید که دیسکت ها یا سی دی ها قابل خواندن هستند. به عنوان مثال، کاربران مایکروسافت ویندوز می توانند درایو را در Windows Explorer کاوش کنند. اگر CD سعی در پخش خودکار دارد، ممکن است لازم باشد روی درایو کلیک راست کرده و برای مرور درایو روی Explore کلیک کنید.
- اگر سی دی به خوبی و بدون خطا خوانده می شود، بررسی کنید رایانه شما حداقل شرایط بازی را برآورده می کند. اگر رایانه شما فضای کافی درایو دیسک ندارد یا شرایط لازم را برآورده نمی کند، ممکن است بازی نصب نشود.
- اطمینان حاصل کنید که بازی در حال نصب با نسخه سیستم عاملی که در رایانه خود دارید سازگار است. برای مثال، بسیاری از بازی‌های قدیمی‌تر که برای MS-DOS یا Windows 95 توسعه یافته‌اند، ممکن است کار نکنند یا با نسخه‌های بعدی ویندوز ناسازگار باشند.
- اگر از منوی AutoPlay برای نصب بازی استفاده می کنید، سعی کنید به جای منوی تنظیم خودکار، setup.exe یا install.exe را از روی دیسک اجرا کنید.
- اگر در تأیید کلید CD یا کلید محصول متوقف می شوید، بررسی کنید که شماره صحیح خود را وارد کرده اید. اگر شماره یا کلید خود را گم کردید یا کار نکرد، باید با سازنده بازی تماس بگیرید.
- سایر برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، می‌توانند مشکلاتی را در نصب برنامه ایجاد کنند. مطمئن شوید که همه برنامه های پس زمینه و TSR ها را ببندید. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، برنامه را از حالت Safe Mode نصب کنید.
خطا در حین نصب
- بررسی کنید رایانه شما با الزامات بازی مطابقت دارد. به عنوان مثال، اگر فضای دیسک رایانه شما در حین نصب تمام شود، در حین نصب با خطا مواجه می شود.
- بررسی کنید که سی دی تمیز باشد و هیچ خراش قابل توجهی نداشته باشد.
- سایر برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، می‌توانند مشکلاتی را در نصب برنامه ایجاد کنند. مطمئن شوید که همه برنامه های پس زمینه و TSR ها را ببندید. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، برنامه را از حالت Safe Mode نصب کنید.
بازی هنگام بارگذاری بارگیری نمی شود یا خطا دارد
- اگر بازی یک بازی سی دی است، هنگام تلاش برای اجرای بازی، مطمئن شوید که سی دی صحیح در رایانه موجود است. گاهی اوقات ممکن است هنگام شروع بازی لازم باشد اولین یا آخرین سی دی را در رایانه داشته باشید.
- بررسی کنید که در مستندات بازی هیچ اشاره ای به خطای شما نشده است.
- اغلب خطا و توضیح نحوه رفع خطا مستند می شود.
- بررسی کنید که هیچ وصله یا به‌روزرسانی از سوی سازنده بازی در دسترس نباشد. برای لیستی از پیوندها به صفحات شرکت بازی، به صفحه توسعه دهنده بازی مراجعه کنید. بسیاری از توسعه دهندگان بازی، پچ ها و به روز رسانی های موجود را فهرست می کنند. اگر مطمئن نیستید که سازنده بازی کیست، از یک موتور جستجوی محبوب استفاده کنید و درایورهای بازی خود را جستجو کنید. در بیشتر موارد، بازی ها با نسخه 1.0 شروع می شوند.
- اگر بازی از Microsoft DirectX استفاده می کند، ممکن است مشکلی با DirectX داشته باشید که در هنگام نصب بازی یا برنامه دیگری رخ داده است. مطمئن شوید که آخرین نسخه DirectX را روی رایانه نصب کرده اید. اطلاعات بیشتر درباره DirectX در صفحه DirectX ما موجود است.
- برخی از بازی‌ها ممکن است نیاز به نصب برنامه‌های دیگری مانند OpenGL یا QuickTime برای اجرای آنها داشته باشند. اگر در حین نصب همه برنامه ها را نصب نکردید، دوباره نصب را اجرا کنید.
- قبل از اجرای بازی مطمئن شوید که سایر برنامه ها را ببندید.
- مطمئن شوید که کامپیوتر حداقل یک بار پس از نصب بازی راه اندازی مجدد شده است. گاهی اوقات، بازی ممکن است فایل هایی را نصب کند که تا زمانی که رایانه راه اندازی مجدد نشود، نمی توانند مقداردهی اولیه شوند.
اگر رایانه اورکلاک شده است، سعی کنید سرعت را به تنظیمات صحیح رایانه کاهش دهید تا مطمئن شوید که تنظیمات اورکلاک شده باعث ایجاد مشکل نمی شوند. - اگر توصیه های بالا مشکلات شما را حل نکرد، بازی را دوباره نصب کنید.
بازی در حین بازی از کار می افتد
- بررسی کنید که هیچ وصله یا به‌روزرسانی از سوی سازنده بازی در دسترس نباشد. برای لیستی از پیوندها به صفحات شرکت بازی، به صفحه توسعه دهنده بازی مراجعه کنید. اغلب توسعه‌دهنده بازی درایورهای موجود را فهرست می‌کند. اگر مطمئن نیستید که سازنده بازی کیست، از یک موتور جستجوی محبوب استفاده کنید و درایورهای بازی خود را جستجو کنید. در بیشتر موارد، بازی ها با نسخه 1.0 شروع می شوند.
- سایر برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، می‌توانند مشکلاتی را در نصب برنامه ایجاد کنند. مطمئن شوید که همه برنامه های پس زمینه و TSR ها را ببندید. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، برنامه را از حالت Safe Mode نصب کنید.
- مطمئن شوید که آخرین به‌روزرسانی‌ها را برای کارت ویدیو و صدای خود دارید.
- اگر توصیه های بالا مشکلات شما را حل نکرد، بازی را دوباره نصب کنید.
مشکل در ویدیو
- بررسی کنید که آخرین درایورهای ویدئویی را برای کارت گرافیک خود دارید.
- اگر بازی از Microsoft DirectX استفاده می کند، ممکن است مشکلی با DirectX داشته باشید که در هنگام نصب بازی یا برنامه دیگری رخ داده است. مطمئن شوید که آخرین نسخه DirectX را روی رایانه نصب کرده اید.
مشکلات صدا
بررسی کنید که آخرین درایورهای صدا را برای کارت صدای خود دارید.
مشکل در اتصال به سرور بازی آنلاین
- بررسی کنید که هیچ وصله یا به‌روزرسانی از سوی سازنده بازی در دسترس نباشد. اغلب برای اتصال به بازی، باید همان نسخه سرور را اجرا کنید. برای لیستی از پیوندها به صفحات شرکت بازی، به صفحه توسعه دهنده بازی مراجعه کنید. اغلب توسعه‌دهنده بازی درایورهای موجود را فهرست می‌کند. اگر مطمئن نیستید که سازنده بازی کیست، از یک موتور جستجوی محبوب استفاده کنید و درایورهای بازی خود را جستجو کنید. در بیشتر موارد، بازی ها با نسخه 1.0 شروع می شوند.
- برخی از بازی ها قبل از اتصال به سرورهای آنلاین به نرم افزار اضافی نیاز دارند. به عنوان مثال، بسیاری از بازی ها به GameSpy نیاز دارند. قبل از اجرای بازی مطمئن شوید که تمام نرم افزارهای لازم نصب شده است.
- یک ساعت یا بیشتر صبر کنید و سعی کنید دوباره به سرور متصل شوید. اغلب ممکن است سرور به دلیل مشکلی از کار بیفتد یا برای به روز رسانی از کار بیفتد. البته، زمانی که این اتفاق می افتد، احتمال اینکه نمی توانید سرورها را مشاهده کنید، بیشتر است.
کمک در بازی، نکات، توضیحات، و کمک
متأسفانه، به دلیل اینکه ما یک صفحه وب مختص بازی های رایانه ای نیستیم، پایگاه داده بسیار گسترده ای از اطلاعات بازی های رایانه ای نداریم. اگر چیزی را که به دنبال آن هستید پیدا نکردید، توصیه می کنیم صفحات بازی شخص ثالث را امتحان کنید یا با جستجوی مورد علاقه خود جستجو کنید.
سایر مشکلات بازی
ما در اینجا مشکلات رایج را ذکر کردیم و در صورتی که مشکل شما در این صفحه حل نشد با ما همراه باشید.