هنگام تماس با پشتیبانی فنی یا خدمات مشتری، نیاز به مرور هر یک از پیام‌های صوتی برای دسترسی به انسانی که می‌تواند به شما کمک کند، می‌تواند ناامیدکننده باشد. سایت Gethuman یک پایگاه داده از 500 شرکت برتر، شماره تلفن آنها و نحوه دسترسی مستقیم به یک انسان است.
به عنوان مثال، هنگام تماس با پشتیبانی فنی Dell، سه را فشار دهید. در هر اعلان اضافی، «agent» را بگویید، و پیام‌ها را نادیده بگیرید تا مستقیماً به کسی که می‌تواند به شما در حل مشکلتان کمک کند، برسید.