در زیر فهرستی از دلایل بروز خطاهای CDR 101، 102 و 103 هنگام دسترسی به درایوهای CD-ROM آمده است. برای سایر پرسش‌ها و پاسخ‌های مربوط به درایوهای CD-ROM (حافظه فقط خواندنی دیسک فشرده) به صفحه راهنمای CD-ROM مراجعه کنید.
CDR 101
علت
مشکل درایور یا مشکل سخت‌افزاری.
توصیه‌ها
بوت کردن به:
سعی کنید از یک دیسک بوت با پشتیبانی از CD-ROM بوت کنید. درایو CD-ROM را آزمایش کنید. اگر درایورها به درستی روی دیسکت بارگذاری شده‌اند، به احتمال زیاد مشکل سخت‌افزاری است؛ سعی کنید کابل‌ها را مجدداً تنظیم کنید.
کابل‌ها را بررسی کنید
اگر اخیراً چیزی را به رایانه خود منتقل یا نصب کرده‌اید، ممکن است یک کابل شل وجود داشته باشد. رایانه خود را باز کنید و کابل‌های متصل به پشت درایو CD-ROM و متصل به مادربرد خود را دوباره نصب کنید.
درایورها را بررسی کنید
مطمئن شوید که جدیدترین درایورهای CD-ROM را دارید.
بوت کردن A: کار می‌کند، با این حال، بدون دیسکت کار نمی‌کند – این احتمال وجود دارد که درایورها به درستی در autoexec.bat و config.sys شما بارگذاری نمی‌شوند.
CDR 102
علت
ناشی از مشکلات درایور نرم‌افزار.
توصیه‌ها
حذف /e از خط mscdex.exe.
با اضافه کردن /auto به انتهای خط emm386 در config.sys، emm386.exe را در autoexec.bat به auto تنظیم کنید.
CDR 103
علت
CD (دیسک فشرده) از استاندارد ISO-9660 پیروی نمی‌کند.
توصیه‌ها
مطمئن شوید که CD تمیز است. مراحل صفحه تمیز کردن را دنبال کنید.
اطلاعات بیشتر
اگر این مشکل فقط با یک دیسک اتفاق می‌افتد، به احتمال زیاد دیسک یا از استاندارد فوق پیروی نمی‌کند یا به طور نادرست ساخته شده است. توصیه می‌کنیم با سازنده CD تماس بگیرید. با این حال، اگر این مشکل با هر CD رخ دهد، ممکن است درایو CD-ROM از نظر فیزیکی مشکل داشته باشد و توصیه می‌کنیم با سازنده درایو CD-ROM تماس بگیرید.