در زیر دلایل مختلفی برای پرش دیسک CD (دیسک فشرده) یا DVD (دیسک چند منظوره دیجیتال) هنگام استفاده آمده است.
سی دی کثیف
معمولاً سی دی یا دی وی دی که پرش دارد یا به درستی پخش نمی‌شود، کثیف است. اثر انگشت، گرد و غبار، کثیفی و مو می‌توانند در خواندن دیسک توسط لیزر اختلال ایجاد کنند و باعث پرش دیسک یا بروز سایر مشکلات جزئی در قسمت‌های خاصی از دیسک شوند.
رایت یا کپی بد سی دی یا دی وی دی
اگر سی‌دی یا دی‌وی‌دی که پرش می‌کند کپی (رایت) شده باشد، ممکن است در طول فرآیند رایت با خطاهایی مواجه شده باشد. در این صورت، این خطاها ممکن است باعث پرش هنگام پخش دیسک شوند. برای اطمینان از اینکه مشکل از این نیست، دوباره سی‌دی یا دی‌وی‌دی را ایجاد کنید.
سی‌دی رام یا درایو دیسک دیگر کثیف
یک درایو سی‌دی یا دی‌وی‌دی همچنین می‌تواند به دلیل گرد و غبار، خاک یا مویی که وارد درایو می‌شود، کثیف باشد. اگر با چندین دیسک سی‌دی یا دی‌وی‌دی با پرش یا سایر خطاهای خواندن مواجه هستید، ممکن است درایو کثیف باشد.
نرم‌افزار به درستی دیسک را پخش نمی‌کند
اگر از یک پخش‌کننده رسانه برای گوش دادن به سی‌دی یا دی‌وی‌دی صوتی استفاده می‌کنید، برنامه دیگری را امتحان کنید و ببینید که آیا این برنامه کار می‌کند یا خیر. اگر می‌توانید به رایانه، سیستم صوتی ماشین یا پخش‌کننده دی‌وی‌دی تلویزیون دیگری دسترسی داشته باشید، سی‌دی یا دی‌وی‌دی را در آن سیستم نیز آزمایش کنید.
سی‌دی یا دی‌وی‌دی خراشیده یا آسیب دیده است
اگر سی‌دی یا دی‌وی‌دی هرگونه خراش یا ترک قابل توجهی داشته باشد، می‌تواند باعث پرش، توقف پخش یا عدم پخش سی‌دی یا دی‌وی‌دی شود. اگر تمام پیشنهادات بالا را امتحان کرده‌اید و فقط با یک دیسک با مشکل مواجه شده‌اید، احتمالاً دیسک خراب است و باید تعویض شود.
درایو خراب
در نهایت، اگر با پرش یا سایر خطاهای خواندن تصادفی با چندین سی‌دی یا دی‌وی‌دی مختلف مواجه هستید، احتمالاً خود درایو خراب است و باید تعویض شود.