اگرچه درایوهای نوری نسبت به گذشته کمتر رایج هستند، اما هنوز هم در برخی از رایانه‌های جدیدتر استفاده می‌شوند. مانند هر دستگاه سخت‌افزاری، یک درایو دیسک CD-ROM (حافظه فقط خواندنی دیسک فشرده) یا DVD-ROM (حافظه فقط خواندنی دیسک چند منظوره دیجیتال) می‌تواند هر از گاهی با مشکلاتی مواجه شود. به عنوان مثال، ممکن است هنگام تلاش برای خواندن دیسک خطایی ایجاد کنند، محتوای آنها به درستی پخش نشود و نتوانند نرم‌افزار را روی آنها نصب کنند.
اگر با چنین مشکلاتی مواجه هستید، بخش‌های زیر باید کمک کنند. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که مشکلات شرح داده شده در زیر دلایلی غیر از درایو دیسک خراب دارند.
بررسی دیسک و درایو
این بخش‌ها به شما نشان می‌دهند که چگونه وضعیت رسانه نوری و خود درایو خود را ارزیابی کنید.
دیسک متفاوت
چندین دیسک را در درایو امتحان کنید. اگر فقط یک CD (دیسک فشرده) یا DVD (دیسک چند منظوره دیجیتال) مشکل ایجاد می‌کند، احتمالاً مشکل از خود دیسک است، نه درایو.
دیسک‌هایتان را تمیز کنید
درایوهای CD و DVD گاهی اوقات می‌توانند داخلشان گرد و غبار گرفته و کثیف شود و مانع از خواندن دیسک‌ها شود. استفاده از پاک‌کننده‌ی درایو CD/DVD می‌تواند درایو دیسک را تمیز کند و در بسیاری از فروشگاه‌های اداری و لوازم الکترونیکی موجود است.
تست دیسک‌ها و سخت‌افزار شما
لیست زیر شامل برنامه‌هایی است که برای تست درایوهای CD و DVD رایانه شما طراحی شده‌اند.
- CDRoller – یک برنامه عالی برای تست و در صورت نیاز، بازیابی اطلاعات از CD و DVD.
- CDCheck – این برنامه درایوهای CD را بررسی می‌کند (سازگاری با DVD ندارد) و همچنین می‌تواند برای کمک به بازیابی اطلاعات از دیسک‌های آسیب‌دیده استفاده شود.
- CD/DVD Diagnostic – یک برنامه تشخیصی از InfinaDyne که برای بازیابی اطلاعات نیز استفاده می‌شود.
سایر مشکلات
بسیاری از خطاهای درایو CD و DVD در ویندوز توسط درایورها یا مشکلات مربوط به برنامه‌های پس‌زمینه ایجاد می‌شوند. اگر از Microsoft Windows استفاده می‌کنید، درایو را عیب‌یابی کنید.
منبع تغذیه را بررسی کنید
منبع تغذیه معیوب می‌تواند باعث ایجاد مشکل در بسیاری از دستگاه‌های سخت‌افزاری شود و درایو نوری نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگر برق کافی دریافت نکند، درایو دیسک نمی‌تواند سی‌دی یا دی‌وی‌دی را بخواند.
تعویض درایو دیسک
اگر درایو دیسک پس از امتحان کردن پیشنهادات بالا هنوز قادر به خواندن هیچ دیسکی نیست، به احتمال زیاد معیوب است و نیاز به تعویض دارد.