گاهی اوقات نماد قدرت باتری یا گزینه فعال کردن نماد باتری در ویندوز ممکن است خاکستری شود و به شما اجازه تعامل با آن را نمی دهد. علت خاکستری شدن نماد یا گزینه می تواند به دلایل مختلفی باشد. در زیر ایده‌ها و مراحل عیب‌یابی برای حل شایع‌ترین علل مشکل وجود دارد.
برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید
- Windows Device Manager را باز کنید.
- روی منوی Action در بالای پنجره Device Manager کلیک کنید و Scan for hardware changes را انتخاب کنید.
- بخش Batteries را در Device Manager گسترش دهید.
- بررسی کنید آداپتور برق متناوب مایکروسافت و دستگاه‌های باتری روش کنترل سازگار با ACPI مایکروسافت نمایش داده می‌شوند.
- ناحیه اعلان را در نوار وظیفه بررسی کنید و ببینید آیا نماد باتری قابل مشاهده است و دیگر خاکستری نیست.
- اگر نماد باتری همچنان خاکستری است، به بخش بعدی بروید.
درایورهای مایکروسافت را غیرفعال و دوباره فعال کنید
- Windows Device Manager را باز کنید.
- بخش باتری ها را باز کنید.
- روی Microsoft AC Adapter and Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery devices کلیک راست کرده و گزینه Disable را انتخاب کنید.
- دوباره روی دو دستگاه کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید.
- لپ تاپ را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا نماد باتری اکنون قابل مشاهده است و دیگر در قسمت اعلان در نوار وظیفه خاکستری نیست.
بایوس را به روز کنید
یکی دیگر از راه حل های ممکن برای مشکل از دست رفتن نماد باتری، به روز رسانی بایوس لپ تاپ است. می توانید در وب سایت سازنده لپ تاپ بررسی کنید تا ببینید آیا نسخه به روز شده BIOS برای لپ تاپ شما موجود است یا خیر. برای دانلود و نصب آپدیت بایوس مراحل ارائه شده در وب سایت سازنده را دنبال کنید.
رفع خرابی فایل های سیستمی ویندوز
اگر فایل‌های سیستم ویندوز خراب باشند، می‌توانند باعث بروز مشکلات متعددی در ویندوز شوند، از جمله مشکلات نمایش یا تعامل آیکون باتری و گزینه نمایش نماد. اگر تقریباً می دانید چه زمانی نماد یا گزینه نمایش خاکستری شده است، می توانید سعی کنید ویندوز را به تاریخ قبلی قبل از بروز مشکل بازگردانید. انجام این کار می‌تواند فایل‌های سیستم خراب را به حالت کار بازگرداند، امیدوارم نماد خاکستری یا مشکل گزینه نمایش را برطرف کند.