برای کمک به محافظت از رایانه در برابر خاموش شدن نادرست هنگام کار، دکمه پاور رایانه را خاموش نمی کند. اگر رایانه یخ زده است یا مشکلات دیگری دارد، دکمه روشن/خاموش را بدون رها کردن 5 تا 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. نگه داشتن دکمه پاور به شما امکان می دهد کامپیوتر را خاموش کنید.
اگر کامپیوتر به خوبی کار می کند و می خواهید اطلاعاتی در مورد روش صحیح خاموش کردن آن داشته باشید، به مقاله زیر مراجعه کنید.
در نهایت اگر کامپیوتر لپ تاپ دارید و انجام مراحل بالا باعث خاموش شدن کامپیوتر نمی شود، کامپیوتر را از برق بکشید و باتری را خارج کنید.