نحوه رفع خطای حفاظتی عمومی

اگر هنگام اجرای یک برنامه در رایانه خود اغلب با خطاهای GPF (General Protection Fault) مواجه می شوید، توصیه های زیر ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.

تمام TSR ها را حذف کنید

قبل از اجرای برنامه که باعث ایجاد GPF می شود، TSR ها یا برنامه هایی را که در حال حاضر در حال اجرا هستند غیرفعال یا بارگیری کنید.

تمام فایل های موقت برنامه را حذف کنید

تمام فایل‌های موقتی را که ممکن است هنوز روی هارد دیسک باقی مانده باشند را از برنامه‌های در حال اجرا یا قبلی حذف کنید.

ScanDisk و Defrag را اجرا کنید

ScanDisk و Defrag را روی هارد اجرا کنید تا مطمئن شوید که هارد دیسک مشکلی ندارد که باعث خراب شدن یا نامعتبر شدن فایل swap یا فایل های داده شود.

بررسی کنید رایانه شما بیش از 200 مگابایت در دسترس داشته باشد

اگر فضای هارد دیسک کامپیوتر شما کم است، فایل تعویض ویندوز شما در صورت نیاز نمی تواند حجمش را افزایش دهد. این وضعیت می تواند باعث شود که برنامه ها به طور مکرر بین حافظه و هارد دیسک جابجا شوند، که منجر به GPF های بیشتر می شود.

نرم افزار یا سخت افزار اخیرا نصب شده است

اگر اخیراً نرم‌افزار یا سخت‌افزار جدیدی نصب کرده‌اید، آن نرم‌افزار یا سخت‌افزار را حذف یا دوباره نصب کنید تا مطمئن شوید که مشکل شما را ایجاد نمی‌کند.

کش خارجی را غیرفعال کنید

اگر CPU (واحد پردازش مرکزی) شما از حافظه پنهان خارجی استفاده می کند، آن را به طور موقت غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا باعث ایجاد پیام های خطای GPF شما می شود یا خیر. اگر این گزینه در دسترس باشد، می توان آن را از طریق راه اندازی CMOS غیرفعال کرد.

اگر این مشکل شما را حل کرد، توصیه می کنیم برای توصیه های بیشتر با سازنده رایانه، سازنده مادربرد یا سازنده CPU خود تماس بگیرید.