اگر پس از نصب نرم افزار جدید با سیستم عامل ویندوز خود با مشکل مواجه شدید، پیشنهادات زیر ممکن است به رفع آن کمک کند.
برنامه را دوباره نصب یا حذف کنید
اگر پس از نصب نرم افزار جدید بر روی رایانه خود با رایانه یا سایر برنامه ها با مشکل مواجه شدید، برنامه را حذف نصب کنید و ببینید آیا مشکلات همچنان وجود دارد یا خیر.
پس از حذف برنامه، دوباره سعی کنید برنامه را نصب کنید.
به روز رسانی برنامه یا نسخه های جدید را بررسی کنید
اگر همچنان با مشکلاتی مواجه هستید، وب سایت سازنده نرم افزار را برای هرگونه وصله یا به روز رسانی برنامه، بازی یا ابزاری که نصب می کنید بررسی کنید.
اگر در حال نصب نرم افزار یا درایورهای سخت افزاری مانند چاپگر هستید، جدیدترین نرم افزار و درایورها را از وب سایت سازنده دریافت کنید. نرم افزار و درایورها را روی سی دی (دیسک فشرده) یا دیسکتی که به همراه سخت افزار ارائه می شود نصب نکنید، زیرا اغلب قدیمی هستند.